A Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) iniciou nesta segunda-feira, 9 de setembro, uma nova iniciativa voltada para a regularização financeira dos seus clientes. A campanha, intitulada ‘Celesc Zera Dívida’, tem como objetivo oferecer condições facilitadas para que consumidores quitem faturas de energia elétrica que estejam com atraso superior a 90 dias.
Condições facilitadas para negociação
A ação, que segue disponível até o dia 27 de novembro, foca na retirada de encargos financeiros adicionais. Os clientes que aderirem à campanha terão isenção total de multas e juros sobre os débitos acumulados. O diretor Comercial da companhia, Wagner Vogel, destaca que a medida visa auxiliar as famílias a colocar as contas em dia com maior flexibilidade.
Para viabilizar a regularização, a empresa disponibilizou duas modalidades principais de pagamento:
- Parcelamento via cartão de crédito: permite dividir o débito em até 21 vezes, sem necessidade de pagamento de entrada.
- Parcelamento direto com a Celesc: exige uma entrada de 10%, com o saldo restante podendo ser dividido em até 15 parcelas.
Como acessar o serviço
Todo o processo de negociação foi pensado para ser realizado de forma remota, priorizando a agilidade e o conforto do consumidor. Os interessados devem acessar os canais oficiais da companhia:
- Site oficial: celesc.com.br
- Aplicativo da Celesc
Ao acessar essas plataformas, o titular da conta pode consultar o valor exato dos débitos pendentes e selecionar a modalidade de pagamento que melhor se encaixa no seu orçamento atual.
Segurança nas negociações
A Celesc faz um alerta importante para que os clientes evitem acessar links recebidos por fontes não oficiais ou mensagens de origem desconhecida. A empresa reforça que qualquer negociação deve ser feita exclusivamente por meio do site ou do aplicativo oficial da própria estatal. Essa medida é fundamental para proteger o consumidor contra possíveis tentativas de golpes digitais, garantindo que o pagamento seja processado corretamente e a dívida seja efetivamente baixada do sistema.
Para o consumidor, aproveitar essas campanhas é uma oportunidade de evitar cortes no fornecimento por inadimplência e organizar o orçamento doméstico sem o peso dos acréscimos legais que incidem sobre as faturas vencidas.
Com informações de Governo de SC.
