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Atividade realizada no Plenário da Câmara durou 8 horas
Na última sexta-feira (16), os servidores da Câmara Municipal de Limeira participaram de curso com o tema Excelência em Atendimento ao Munícipe. A atividade foi promovida pela Escola Legislativa Paulo Freire no Plenário Vereador Vitório Bortolan e durou 8 horas. A consultora em Gestão de Negócios e Pessoas Gislaine Targa Neves Simoncelli ficou responsável por ministrar a aula.
Mestre em Recursos Humanos pela Universidade Mackenzie, Leader Coach pela LeaderArt (Canadá), Gislane abordou conteúdo sobre o cliente na esfera pública, a ética e os princípios da administração pública, serviço e postura no atendimento ao cidadão, apresentação pessoal do servidor, técnicas de atendimento, desafios diários no atendimento ao cidadão, solução de problemas, trabalho em equipe, inteligência Emocional, bases do bom atendimento e atendimento inclusivo voltado às minorias. (Da redação Portal Notícia de Limeira)
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