Durante a realização da Semana Internacional do Café (SIC) 2026, ocorrida entre os dias 11 e 13 de novembro no Expominas, em Belo Horizonte, o Governo de Minas Gerais promoveu uma ação estratégica para fortalecer a relação entre a administração pública e o setor produtivo. A Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG) aproveitou o evento, que é referência mundial na cadeia do café, para divulgar o Canal Simplifique aos expositores, produtores e visitantes.
O objetivo da iniciativa
A presença da Ouvidoria Móvel no evento teve como propósito principal apresentar aos participantes ferramentas digitais de gestão pública, com foco especial no Canal Simplifique. O serviço é voltado para que o cidadão possa atuar diretamente na melhoria do Estado, sugerindo alterações em processos, apontando entraves burocráticos e propondo soluções para tornar o atendimento dos órgãos estaduais mais ágil e eficiente.
Para a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a proximidade com o setor é vital. “Um evento tão importante para a economia do estado e para nossa identidade mineira é uma grande oportunidade para aproximar o Estado do cidadão. A presença da OGE/MG na Semana Internacional do Café permite conversar com os participantes do evento, que podem ajudar Minas a continuar aprimorando os serviços públicos”, afirmou durante o evento realizado na última quinta-feira (12/11).
Como funciona o Canal Simplifique
A iniciativa permite que qualquer pessoa identifique exigências que considera excessivas em serviços públicos e apresente propostas de simplificação. Todas as sugestões enviadas pelo cidadão são submetidas a uma análise técnica e, posteriormente, encaminhadas aos órgãos competentes. O objetivo final é reduzir custos, poupar tempo do usuário e melhorar o ambiente de negócios em Minas Gerais.
Canais de comunicação
O ouvidor Ambiental e Agropecuário da OGE/MG, Evandro Neiva, ressaltou a relevância do diálogo direto com o público durante a feira: “A participação em um evento dessa magnitude é essencial para promover o diálogo com os cidadãos, e especialmente, divulgar ferramentas que tornam a gestão pública mais prática e eficiente”.
- WhatsApp (atendente virtual Bel): (31) 3915-2022
- Site oficial: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
A Semana Internacional do Café consolidou-se, mais uma vez, como um ambiente central para inovação e sustentabilidade, servindo como plataforma ideal para que o Estado pudesse apresentar essas soluções de gestão diretamente para os profissionais que movimentam a economia regional.
Com informações de Agência Minas.